Поиск

Мнение экспертов CRM

Решения CRM для производственных компаний – тренды и перспективы
... системы, но и активно участвовать в совместной с заказчиком работе по выбору оптимального способа реализации бизнес задачи имеющимися технологическими ... ... списком, который актуален не только в рамках автоматизации процессов CRM, а выходит в область ERP. Девиз «все для продаж» сейчас можно выделить ...
Изменен: 30.06.2015
6 трендов развития CRM-технологий в автоперевозках
... тенденция, которая в ближайшие годы окажет влияние и на сферу решений CRM для транспортной логистики.  Сегодня объединение CRM-системы с социальными ... ... доступность нужна всем, не говоря уже об экономии. Последняя в случае выбора SaaS-платформы достигается сразу в нескольких аспектах: лицензии ...
Изменен: 30.09.2014
Совместное использование подходов управления проектами и CRM
... При втором подходе к автоматизации процессов управления проектами и CRM, компания получает, конечно, больше преимуществ: объединение данных ... ... необходимо выбрать достаточно гибкую платформу, что весьма ограничивает выбор. Вы сами должны решить, что для вас важнее – единство информации ...
Изменен: 12.09.2014
CRM для транспортных компаний: как обойти конкурентов
... Такие системы вмещают в себя важные для транспортных компаний функции: Выбор подходящего транспортного средства для совершения перевозок; ... ... взаимодействия с клиентами. Эффект от внедрения специализированных решений CRM для автоперевозок можно определить следующим образом: Клиент удовлетворен ...
Изменен: 13.01.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Salesforce в числе лидеров Квадранта CRM-систем для управления лидами
... аналитическое агентство Gartner включило в число лидеров в своем Магическом Квадранте CRM-систем для управления лидами за 2019 год (Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2019) компанию Salesforce . По сравнению с предыдущим отчетом компания улучшила свои позиции в отчете как по способности реализации,...
Изменен: 01.10.2019
Завершено внедрение Oracle Siebel CRM в «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»
... контролировать работу сотрудников, отслеживать и корректировать KPI. Решение о выборе продуктов Oracle для реализации проекта было принято в ноябре 2013 ... ... применением виртуализации, в том числе для систем хранения данных. Для систем CRM и процессинга, наиболее критичных к простою, построен кластерный вычислительный ...
Изменен: 26.10.2015

Школа CRM

Эффективное использование SugarCRM в бизнесе
... принимал участие во внедрении свыше 50 ИТ-проектов различной сложности на базе свободного программного обеспечения. Стратификационный метод выбора платформы CRM Игорь Шубин Мастер-класс по SugarCRM Интеграция SugarCRM с телефонией Asterisk Интеграция SugarCRM с интернет-магазинами Практическая демонстрация ...
Изменен: 26.03.2014

Кейсы

Облачная CRM-система и web-портал для ScrubPort
... инфраструктуру, поэтому решение предстояло реализовать в облачном сервисе. Выбор архитектуры CRM-решения На момент начала работы у поставщика имелись ... ... системе бесперебойную работу: транзакции будут проводиться, даже если CRM web-сервис будет недоступен. В качестве backend-системы было выбрано решение ...
Изменен: 11.09.2017
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате