... реализовала eCommerce-проект на основе многофункциональной платформы Columbus Webstore для группы компаний «Просвещение», одного из лидеров книжного рынка ... ... решения Columbus Webstore с системами партнеров издательства: Почтой России, банком и службой экспресс-доставки товаров, сервисом по нормализации ...
Международный Customer Experience Forum вновь пройдет в Москве для всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Два ... ... клиентами AliExpress ,
Майя Кантор
, директор по развитию сервиса Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР),
Дмитрий Дмитриев
, эксперт в области ...
... вопросы повышения эффективности контакт-центров, но и найти решение для устранения разногласий между каналами сбыта.
Уникальный на российском ... ... Детский Мир, Русский Стандарт Страхование, ВТБ24, Почта России, Связой Банк, КупиКупон, Промсвязьбанк.
Подробная программа Саммита и регистрация ...
... профессиональные вопросы, а также найти идеи для улучшения бизнес-процессов и взаимодействий... ... стал
Александр Окороков
, директор по продажам CRM компании
Oracle
, рассказавший о необходимости... ... Кузякин
, вице-президент и директор департамента CRMбанка ВТБ24. Дмитрий обозначил на примере компании...
... компании на российском рынке, среди которых: TELE2, МТС-Банк, ozon.ru, Лето Банк, Lamoda.ru, Bosch, Мосэнергосбыт, Danfoss, РЖД, Orange (Польша), Московский ювелирный ... ... организована отдельная сессия, посвященная лояльности клиентов в B2B для тех, кто ищет эффективных решений в управлении отношениями с клиентами,...
... режиме реального времени будут наглядно демонстрироваться решения для контакт-центра. А 28 апреля в рамках сессии «Оптимизация ресурсов ... ... координации корпоративных программ департамента клиентского обслуживания банка ВТБ и другие.
Напоминаем, что Customer Contacts World Forum будет проходить 27-29 ...
... умноженные на силу прорывных технологий, открывают новые горизонты для российских компаний. Эксперты компании продемонстрируют инновационные ... ... инновациях;
Технологии
SAP
для повышения эффективности бизнес-процессов банка.
Подробную информацию о
Форуме SAP СНГ
смотрите на
сайте мероприятия
...
... компаний, среди которых Сбербанк, Газпром нефть, Lufthansa, Citi Bank, Home Centers, Связной Банк, Ригла, Finn Flare, Afimall City, Knauf, Малина, Henkel, Reckitt Benckiser, L’Oreal, Bacardi, Unilever,... ... иного подхода к построению лояльности, в связи с чем мы подготовили для Вас программу соответствующую потребностям рынка. Приглашаем Вас ...