Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для банка: интеграция взаимодействий
... продолжит консультацию. Использование современных ИТ-инструментов помогает банкам повышать свою конкурентоспособность, причем не только за счет ... ... многоканального маркетинга. А благодаря простому и знакомому интерфейсу Microsoft Dynamics CRM внедрение «Мультиканального фронта для банков» происходит очень быстро: например, в АКБ «Балтика» этот ...
Изменен: 02.03.2016
Инструменты CRM-системы для Интернет-банка
Для удобства и дальнейшего развития отношений банки в последнее время все чаще предлагают своим клиентам воспользоваться ... ... этом историю статусов работы над его вопросом. Вариант первый – без CRM Если в банке не установлена CRM-система, то после отправки сообщения,...
Изменен: 20.06.2013

Новости и проекты CRM-рынка

В «Юнибанке» до конца мая начнут работать с ProtoCRM
... на базе CRM-системы Salesforce в «Юнибанке» в 2013 году. С этого момента банком было обработано порядка 611 тыс. заявок на потребительские кредиты,... ... актуальной и бесплатной аналитике. «Юнибанк» стал одним из первых банков в Армении, который полностью автоматизировал этапы рассмотрения ...
Изменен: 15.03.2016
Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении комплексного CRM-проекта
Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении ... ... управления взаимоотношениями с клиентами стало для Банка СИАБ важным шагом на пути к реализации... ... планирование и анализ деятельности банка в сфере CRM, автоматизирована отчетность и аналитика. Для...
Изменен: 06.04.2011
CRM-система на платформе Creatio внедрена в Банке ДОМ.РФ
В рамках сквозной автоматизации бизнес-процессов в Банке ДОМ.РФ внедрена CRM-система на платформе Creatio. Новое решение позволило ... ... этом снижая операционные расходы и уровень риска. Запуск этого решения для компаний малого бизнеса является первым этапом внедрения единой ...
Изменен: 09.07.2020
CRM-решение СК ПАРИ интегрировано с личным кабинетом банка ДельтаКредит
Компания «ЦМД-софт» интегрировала решение для автоматизации страхования ипотечных кредитов на базе Microsoft Dynamics CRM, используемое СК ПАРИ, с личным кабинетом банка ДельтаКредит. Выполненная интеграция позволяет пользователям страховой компании использовать весь функционал, доступный в личном ...
Изменен: 10.08.2018
Нордеа Банк поддерживает кредитный процесс с помощью Oracle Siebel CRM
Система управления взаимоотношениями с клентами в ОАО "Нордеа Банк" реализуется на основе Oracle Siebel CRM 8.1. Единая интеграционная платформа позволит ускорить кредитный процесс ... ... (скоринга) и выстраивание сквозного процесса одобрения кредитных заявок для всех подразделений банка. На первом этапе проекта на платформе Oracle ...
Изменен: 28.05.2012
В "Лето Банке" внедрена CRM-система c открытым интерфейсом
... внедрению CRM-системы с пользовательским интерфейсом Open UI стартовал в "Лето Банке" в августе 2013 года. В настоящее время на платформе Oracle Siebel CRM осуществляются процессы выдачи и сопровождения кредитов в торговых ... ... новая CRM-система работает во всех браузерах, в том числе предназначенных для мобильных устройств. Проект по внедрению CRM-системы стартовал в августе ...
Изменен: 24.04.2014
CRM-решение на платформе MS CRM 2013 для "Русского Трастового Банка"
В "Русском Трастовом Банке" стартовал проект внедрения системы управления ... ... взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013, включающей также блок управления бизнес-процессами... ... сложным процессам обслуживания, характерных для банковского сектора. Внедрение Microsoft Dynamics...
Изменен: 17.02.2014

Школа CRM

BPMonline CRM Bank для розничного бизнеса банка
На вебинаре будет рассмотрено решение BPMonline CRM Bank, позволяющее автоматизировать процессы привлечения и обслуживания клиентов банка, оформления банковских продуктов и организации работы контакт-центра. Сегодня розничный клиент хочет общаться с банком как с "единым ...
Изменен: 03.12.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате