Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Управление лояльностью: технологии, прогнозы, проблемы
... клиентами? Мобильные приложения: панацея или же дополнительный инструмент управления лояльностью? Преимущества и недостатки цифровых программ лояльности. Мероприятие станет площадкой для общения и обмена опытом между представителями консалтинга, ритейла, digital, разработчиками программного ...
Изменен: 08.11.2013
Manzana Loyalty в качестве платформы для новой бонусной программы «+1»
... каналов коммуникаций и новыми механиками поощрений, а также предлагаем услуги наших консультантов по совместному анализу эффективности программ лояльности и выдаче рекомендации по их повышению. Очень радостно видеть, что такие профессионалы, каких мы встретили в сети «Дочки-Сыночки»,...
Изменен: 21.07.2016
V Саммит клиентской лояльности: управление информацией о клиентах
... лояльность (на основе анализа данных и принятия стратегических решений). Второй день, 6 декабря , будет посвящен ключевым элементам успеха программ лояльности. Участники узнают от докладчиков подробности о том, как подготавливались их кампании/акции лояльности и какой был получен эффект....
Изменен: 24.09.2013
Инструменты Experience Design на курсе «Мини-MBA в сфере лояльности»
... тематических блоков: партнерские программы от А до Я, отраслевые особенности (различные сегменты b2c и b2b) и налоговые аспекты реализации программ лояльности. В программе курса также запланирован доклад партнера Experience Lab и одного из ведущих ритейл-экспертов рынка DIY в России Валентины ...
Изменен: 10.03.2015
Завершен проект автоматизации управления лояльностью в «Азбуке Вкуса»
Компания «Азбука Вкуса», являющаяся одним из пионеров внедрения программ лояльности в отечественной рознице, обновила инструменты управления лояльностью и персонификации взаимоотношений с клиентами. Новое решение ...
Изменен: 04.12.2014
Ежегодный международный форум в области лояльности пройдет в Киеве
... насыщенная программа. Так, Людмила Мищенко, маркетинг-директор сети ресторанов MAFIA, поделится практическим опытом разработки и запуска программы лояльности переходного типа: от бонусной к дисконтной. Встреча пройдет 2-3 октября в Киеве. Традиционное ежегодное мероприятие в области ...
Изменен: 28.08.2013
Промсвязьбанк развивает бонусную программу на базе SAP CRM
Промсвязьбанк расширил функционал программы лояльности PSBonus для частных клиентов на базе модуля SAP CRM Loyalty Management. Это позволило банку добавить новые преференции для клиентов: конвертацию ...
Изменен: 18.02.2015
Система лояльности RapidSoft признана ИТ-решением года для розничных банков
... Finance на основании анализа розничного финансового рынка и мнений экспертов. Разработанная RapidSoft система для запуска и развития бонусных программ лояльности банков получила наиболее высокие оценки по таким критериям, как технологическая инновационность, функциональность, востребованность ...
Изменен: 19.12.2013

Кейсы

Семейный клуб как способ сформировать лояльность к бренду
... Простоквашино», реализованный командой AdWatch Isobar для группы компаний Danone в России, был награжден в рамках премии Loyalty Awards 2014 как «Лучшая программа лояльности для FMCG бренда». Совместно с Владимиром Коровиным, Digital & CRM Strategy Director агентства, мы обсудили цели и задачи первой программы лояльности ...
Изменен: 21.07.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате