... также реализована интеграция с электронной почтой, социальными сетями Facebook и Instagram, мессенджерами Viber и Telegram, чатами на сайте и бизнес-чатом Яндекса.
В системе управления ПланФикс реализована нативная интеграция с лид-формами ВКонтакте - новым сервисом социальной сети для рекламодателей....
... работать с заявками в одном окне в процессе подбора объекта. Еще одной важной новинкой стала интеграция INTRUM CRM с сервисом генерации речи (Яндекс.Алиса), позволяющая проводить опросы клиентов и получать от них обратную связь с помощью робота.
В версии INTRUM CRM для риелторов появилась ...
...
Конференция об автоматизации коммуникаций INTERCOM объединила в этом году более 1000 участников и 24 спикера из компаний Google, Voximplant, IBM, Microsoft, Logitech, IDC, Яндекс, Мегафон, Тинькофф и др. Эксперты поделились прогнозами, как технологии помогут улучшить клиентский опыт в ближайшем будущем, и представили ...
... спикеров конференции:
Борис Ким
, председатель совета директоров и со-основатель Группы QIWI,
Андрей Себрант
, директор по маркетингу сервисов Яндекс,
Максим Спиридонов
, основатель образовательного холдинга «Нетология-групп»,
Илья Кретов
, генеральный директор eBay в России,
Дмитрий ...
... использованием низкозатратных инструментов.
О важности персонифицированного взаимодействия с клиентами говорил и
Павел Алешин
, руководитель Яндекс.Маркета. В качестве примера он привел участникам форума использование технологии Крипта, которая позволяет идентифицировать пользователей ...
... сотрудниками компании. Полученные с помощью формы данные можно анализировать и учитывать как конверсии – форма интегрирована с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.
В карточку клиента в модуле CRM добавлен новый инструмент, который поможет расставить приоритеты в общении с клиентами. Портрет ...
... развитию систем самообслуживания МегаФона, представили кейс, в котором рассказали о результатах использования виртуального оператора от Яндекс SpeechKit для обслуживания клиентов.
Мы уверены, что голосовые сервисы полностью заменят все кнопочные IVR. Абонентам удобно пользоваться ...
... продажах. Опыт Александра в корпоративных продажах составляет 10 лет и 8 лет во внедрении CRM.
В портфеле успешных кейсов — проекты для «Яндекс», HeadHunter, Bayer Crop Science, KraftHeinz, Adidas, «Первая Экспедиционная Компания», «РЖД-Логистика», «Международный Инвестиционный Банк», «Фонд Даму»....
... телекоммуникационной отрасли, естественной выглядит интеграция с большинством платежных систем: Cyberplat, Qiwi, Chronopay, Элекснет, Рапида, Sprintnet, WebMoney и Яндекс.Деньги. Вместе с системой поставляется преднастроенная интеграция
Onyma CRM
с OnymaBilling. Эта интеграция обеспечивает синхронизацию абонентской ...