Поиск

... успеха проекта, как корпоративная культура организации и стиль управления руководства. Николай Чекин , бизнес-консультант CRM-solutions, поделился методологией правильного выбора CRM-решения, которая позволяет существенно повысить шансы на успешное внедрение CRM в компании, и рассказал об опыте подготовки и проведения тендеров по выбору CRM-системы в среднем и крупном бизнесе. Методологию организации ...

Организаторы XVII бизнес-форума Call Center World, который пройдет 20-21 марта 2018 года в Москве, добавили в этом году в программу встречи сессию «Продажи», где ведущие эксперты дадут ответы на актуальные вопросы в области продаж, стоящие перед руководителями контакт-центров, отделов телемаркетинга и HR-служб, расскажут о трендах отрасли, а также представят реальные бизнес-кейсы из разных отраслей. Инновации сегодня кардинально меняют способы ведения бизнеса. При этом скорость изменений требует...

... российские и мировые компании. Успешные и неудачные бизнес-кейсы. Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики. Искусственный интеллект в КЦ — как изменится работа операторов? Новейшие технологические решения: в ...

... сервис КОРУС | Управление запасами для ТД «Интерторг»), «ТЭК» (создание методологии и автоматизация процессов проектного управления для «Русатом ... ... перспективных инноваций в ИКТ в бизнес-сообществе. Портал «Практика CRM» традиционно выступает информационным спонсором конкурса. Проголосовать ...

... не достигают поставленных целей или не работают вовсе. На вебинаре Вы узнаете о наиболее распространенных причинах сбоев при внедрении CRM и мерах, которые помогут их избежать. Среди крупнейших бизнес-приложений у CRM-систем самый высокий процент провала, связанного с ошибками ...