Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Oracle Social Cloud для управления взаимоотношениями с клиентами
... культур. Для того, чтобы помочь организациям в социализации их бизнеса, облачное бизнес-решение Oracle SRM, входящее в семейство приложений Oracle Social Cloud, получает расширенную поддержку национальных языков и источников данных.
В условиях взаимосвязанного глобального рынка перед социальными ...
Изменен: 13.01.2014
Интеграция с продуктами Exact Target дает функции социального CRM для MS Dynamics CRM
На ежегодной конференции корпорации Microsoft, состоявшейся в Антланте на прошлой неделе, компания ExactTarget представила приложение GoTweet Social CRM Connector. Это приложение позволит компаниям накапливать в корпоративных CRM системах, включая Microsoft Dynamics CRM 2011 обсуждения и мнения клиентов,...
Изменен: 18.04.2011
Интеграция Oracle Social Cloud и сервисов социальной сети LinkedIn
Облачная платформа для управления социальными взаимодействиями Oracle Social Relationship Management получила средство для интеграции с социальной сетью LinkedIn, насчитывающей сегодня более 300 миллионов пользователей из более ...
Изменен: 23.07.2014
Новые возможности с Microsoft Dynamics CRM для лучшего сервиса
... должен стать неотъемлемой частью современной CRM-системы. Во избежание высоких затрат на управление взаимоотношениями с клиентами, Microsoft Social Listening будет предлагаться как часть лицензии облачного решения
Microsoft Dynamics
CRM Online
без дополнительной оплаты. Новые сервисы будут доступны пользователям CRM-системы во втором квартале 2014 года.
Изменен: 04.03.2014
Подведены итоги IX CRM Форума
... Мозговой
, посветил свое выступление вопросам внедрения современных CRM-технологий в e-commerce бизнес. Он выделил несколько причин, по которым Social CRM оказывает все большее влияние на клиента, рассказал о примерах использования Social CRM и особенностях мониторинга событий, поиска соответствий,...
Изменен: 03.10.2013
Bpm'online в рейтинге ISM Top 15 CRM Award 2015/16
Аналитики компании ISM, предоставляющей услуги стратегического бизнес-консалтинга для реализации инициатив в сфере CRM, Social CRM, социальных медиа и анализа данных, включили bpm'online в рейтинг ISM Top 15 CRM Award 2015/16. В процессе подготовки рейтинга проводится глубокий анализ,...
Изменен: 11.06.2015
Сервис мониторинга соц.медиа IQBuzz выбрал Microsoft Dynamics CRM Online
... социальных медиа. Помимо того, что IQBuzz автоматизирует собственную работу с клиентами, мы вместе с коллегами предлагаем совместное решение Social CRM на базе
Microsoft Dynamics CRM
,
- отмечает
Юрий Вронский
, директор по развитию бизнеса
Manzana Group
.
Благодаря использованию социального модуля в CRM-системе ...
Изменен: 08.05.2014
Итоги онлайн-конференции о технологиях CRM от корпорации Microsoft
... «Лаборатории Клиентономики» эксперты продемонстрировали интегрированные бизнес-сценарии на базе следующих сервисов и решений:
Microsoft Dynamics CRM 2015
и Microsoft Dynamics NAV, Office 365, Power BI, EMS, Social Listening, Dynamics Marketing, платформе Azure и устройствах под управлением Windows 10, – и доказали, что современные бизнес-решения гибко и просто настраиваются ...
Изменен: 06.04.2015