Рынок CRM не стоит на месте и постоянно развивается: изменяется функциональность ... ... совершенствуется методология и постоянно появляются новые решения. В этом обилии информации большую роль играют мнения ведущих экспертов ...
Рынок CRM не стоит на месте и постоянно развивается: развивается функциональность ... ... терминология, совершенствуется методология и появляются новые решения. В этом обилии разносторонней информации большую роль играют мнения ведущих ...
... будут полезны как топ-менеджерам компаний, так и рядовым специалистам из любой сферы работы с клиентами, которые хотят больше узнать о новых тенденцияхвCRM и современных аспектах построения отношений с клиентами.
Генеральный директор компании DM Basis
Илья Шагаев
выступит модератором секции ...
... бизнес-задачи.
Все участники конференции также получат учебное пособие по CRM: практическое исследование на основе российского и международного опыта. В Guidebook организаторы собрали лучший отраслевой опыт от ведущих вендоров ... ... участниками форума, ответят на животрепещущие вопросы и обозначаи новые тенденции для рынка на ближайший период. В их числе:
Hans Reuver, VP Business Development ...
В рамках форума CMOS 2017, программа которого была сформирована при содействии ... ... взгляд на маркетинг в секторе B2B, отметив, что важно знать современные тенденции, пользоваться ими, но не злоупотреблять.
Секция «Прямой/непрямой ...
... разработки программ лояльности, автоматизации процессов и оптимизации CRM, а также поделятся с участниками опытом мониторинга и измерения клиентской ... ... информацию и рассмотрит вопросы обслуживания клиентов на 360 градусов. В программе встречи:
Customer Experience Management: тенденции, новинки и технологии в области клиентского сервиса, диджитализация ...
... случаях кратно увеличить ключевые показатели бизнеса.
Guidebook включит в себя 7 крупных блоков, первый из которых представит историю развития CRM,
нынешнее состояние дел в России и мире
, тенденции и тренды. Второй блок будет посвящен стратегии CRM, общим вопросам выстраивания взаимоотношения с клиентами, набору стратегических ...
Генеральный директор компании DM Basis Илья Шагаев принял участие в дискуссии о защите персональных данных и сборе информации о клиентах,... ... 23 июня в рамках Client Service Forum 2016. Форум был посвящен обсуждению главных тенденций и актуальных решений в области клиентского сервиса и customer ...
... того, чтобы помочь компаниям предсказать снижение абонентской базы. В его основе лежит конвергентное инфраструктурное решение Hitachi UCP for SAP ... ... можем помочь клиентам определить, в чем нуждается их бизнес, выявить тенденции и возможности, позволяющие достичь успеха в конкурентной борьбе,...
Список прорывных идей, приносящих успех брендам по всему миру, огромен. Команда Interforum аккумулирует лучший опыт и организует в Москве Client Service Forum 2016, программа которого отражает основные тенденции развития клиентского сервиса и выход на новый уровень качества, который играет всё более заметную роль в борьбе за клиента, определяет ...
... методики работы с клиентами. Благодаря изучению тенденций, вы всегда сможете знать лучшие практики... ... специализирующийся на организации продаж и маркетинга в компаниях различного профиля и обладающий практическим... ... использования CRM-системы;
выгоды развертывания CRMв облаке;
функциональность последней версии...