Поиск

... среднего и малого бизнеса. В России потенциал использования инструментов CRM в этом сегменте бизнеса далеко не исчерпан. Рассмотрим наиболее популярные ... ... внедрением CRM-систем. Миф №1: CRM-системы нужны только телеком-операторам и банкам В крупном бизнесе, примерами которого являются телекоммуникационные ...

... формирования таргетированных сообщений с контролем результатов взаимодействия. Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка», запущенная в ноябре 2011 года, является крупнейшей в России банковской программой лояльности, которая объединяет более 12 миллионов участников и свыше ...

Завершен проект внедрения новейшей версии Microsoft Dynamiсs CRM 2013 в «Русском Трастовом Банке». Разработанное командой «КОРУС Консалтинг» решение позволит автоматизировать работу двух бизнес-подразделений банка: управления ...

... рассказывает о проекте Павел Литвинов , генеральный директор ООО «ИНВИТРО – Информационные технологии». За 8 лет реализации крупнейших в России проектов по внедрению Microsoft Dynamics CRM для розницы, банков и других B2C компаний мы накопили уникальный опыт масштабирования CRM-системы для работы с миллионами клиентов и ежесекундной обработкой ...

Ведущие эксперты в области управления отношениями с клиентами (CRM), топ-менеджеры и специалисты, работающие в сфере клиентского сервиса ... ... ВымпелКом, Yota, Google, Евросеть, Мобильные ТелеСистемы, ВТБ24, Сбербанк, Связной Банк, Acronics, Media Markt, M.Video, ENTER, METRO Саsh & Carry Russia, X5 Retail Group, Loyalty Partners Vostok, Miles ...

В очередной раз ставшая юбилейной в этом году V встреча экспертов и практиков ... ... Оксаны Гольцевой , начальника управления качества клиентского сервиса банка Хоум Кредит; "Показатели эффективности работы контактного центра" ...

... «Вита», при получении денежного кредита предоставляется подарок от банка - подарочная карта с номиналом 500 рублей, которая действуюет в любой аптеке сети «Вита». Бонусная дисконтная программа для российской ... ... Середина», использующей отраслевое решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM для автоматизации программ лояльности своих клиентов. Разработчиком ...

... опыта на привычном нам рынке розничной торговли и банков, – поделился мнением о проекте Олег Паленов... ... лояльности, взаимоотношениями с клиентами (Microsoft Dynamics CRM) и специализированное решение для управления... ... розничными сетями на базе Microsoft Dynamics AX. Компания входит в пятерку наиболее успешных партнеров Microsoft Dynamics...

... Росимущество, Оргкомитет «Сочи 2014» и др. Например, Росимущество повышает эффективность управления федеральным имуществом с помощью Microsoft Dynamics CRM . Кроме того, клиентами CRM-практики GMCS являются такие компании, как  Yota , Банк «Открытие»,  РОСНАНО и др. Вместе с такими партнерами, как компания GMCS , мы из года в год добиваемся выдающихся результатов как на мировом, так и на российском ИТ-рынках. Поздравляем компанию GMCS с заслуженной победой, – ...

... действия, способствующие погашению задолженности по кредиту. Этой работой в банке занимается отдел Collection. Автоматизация работы с должником на стадии Soft Collection Решение построено на базе системы  Microsoft Dynamics CRM  2013, интегрированной с контакт-центром. Для определения задолженности ...