Команда «Энвижн Груп» завершила масштабное внедрение системы Oracle Siebel CRM в группе СИБУР, включая подразделения SIBUR International в Шанхае и Вене. Проект, стартовавший в 2011 году, позволил создать централизованную систему ...
Корпорация Oracle представляет сразу два новых облачных сервиса Oracle Order Management Cloud и Oracle Global Order Promising Cloud, предоставив компаниям возможность поддерживать ...
Корпорация Oracle представляет новый сервис Oracle Commerce Cloud, который аккумулирует новейшие технологии в коммерции, стимулируя внедрение инновационных бизнес-идей ...
... ранее процессам маркетинга добавлена новая функциональность по продаже и обслуживанию ряда банковских продуктов. Созданное на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI Publisher решение уникально по своему масштабу и функциональному охвату — в приложении работают более 10 тысяч сотрудников всех отделений ...
Реализованная корпорацией Oracle интеграция решения для многоканального маркетинга Oracle Cross-Channel Marketing в составе Oracle Marketing Cloud с продуктами Oracle Commerce и Oracle WebCenter Sites позволит ...
Компания Accenture и корпорация Oracle создали новую бизнес-группу Accenture Oracle Business Group, чтобы совместными усилиями помогать клиентам осваивать облачные технологии для достижения ...
... различных коммуникационных каналах поделились с участниками
Владимир Карагиоз
, директор отдела предпроектного консалтинга по Customer Experience, Oracle, и
Оксана Колосова
, управляющий партнер профессионального медицинского сообщества «Клуб практикующих врачей ivrach.com.
Первый день встречи ...
... информационного обслуживания клиентов в контакт-центре и в отделениях разветвленной сети банка, включающей 132 офиса в 80 городах. На новую платформу Oracle Siebel CRM была также переведена работа с потребительскими кредитами в офисах банка, а в апреле планируется завершить подключение к CRM-системе совместного ...
Команда «Техносерв Консалтинг» приступила к внедрению ИТ-системы на базе Oracle Siebel CRM в аэропорту «Домодедово», которая повысит оперативность рассмотрения обращений клиентов независимо от типа запроса. Каждое обращение ...