Поиск
Мнение экспертов CRM
Автоматизация бизнес-процессов с помощью нового решения AMBER BPM
... решение на платформе
AMBER
вкупе с телефонией Oktell и комплексом речевых технологий Yandex SpeechKit позволили компании перевести работу на круглосуточный ... ... систем.
изменением рынка, на котором работает компания, или выходом на новые рынки. Часто инициаторами перемен могут выступать и клиенты, требующие ...
Изменен: 15.05.2017
Новости и проекты CRM-рынка
Информационные технологии в розничной торговле: commerce anywhere
... здоровья на основе fitness-гаджетов, рынке «интернета вещей», открывающем новые перспективы для производителей и ритейлеров.
В рамках дискуссионной ... ... участники вместе обсудили перспективы использования облачных и мобильных технологий в ритейле, свежие идеи для виртуальной торговли, способы решения ...
Изменен: 28.11.2014
«ВТБ Страхование» переходит на новую версию CRM на базе MS Dynamics 365
... рассказывает о проекте директор Департамента страховых и информационных технологий «ВТБ Страхование»
Светлана Агапова
.
Для поддержки продаж,... ... страховых продуктов и процессов работы с дебиторской задолженностью в новом CRM-решении будет автоматизировано проведение исходящих кампаний,...
Изменен: 14.02.2018
Страховая компания «Согласие» использует новую CRM-систему
... автоматизации бизнес-процессов других подразделений,
— поделился планами развития системы
Сергей Ковалев
, директор департамента информационных технологий страховой компании «Согласие».
Благодаря новому CRM-решению операторы контактного центра и сотрудники розничного блока получили единое автоматизированное рабочее место (АРМ), не ...
Изменен: 30.07.2019
Новая версия Битрикс24 позволяет автоматизировать бизнес-процессы
Команда «1С-Битрикс» представила новую версию облачного сервиса для совместной работы Битрикс24, с которой пользователи смогут самостоятельно настраивать бизнес-процессы....
Изменен: 20.04.2015
Улучшенный интерфейс, новые модули и отчеты в версии Yoolla CRM 8.10
Система Yoolla CRM продолжает наращивать свою функциональность. Обновленная версия CRM-решения включает новые модули для работы с обращениями и складом, наглядные отчеты со статистикой менеджеров и улучшенный интерфейс, направленный на повышение ...
Изменен: 02.03.2015
Обновленный клиентский модуль Мегаплана и другие новинки
... получил более свежий дизайн и был избавлен от лишних элементов, была обновлена карточка клиента и добавлена возможность быстрого добавления нового клиента, требующая не более минуты, а также появилась функциональность для сбора заявок с сайта и их автоматического сохранения в ...
Изменен: 08.02.2017
Последние новинки в автоматизации контакт-центров на CCExpo
... автоматизации обслуживания и профессии, которые уже сегодня и в ближайшем будущем могут быть заменены роботами. Эксперты подробно расскажут о технологиях, помогающих оптимизировать работу контактного центра, и представят различные омниканальные платформы и технологии, которые ...
Изменен: 12.03.2018
«Комус» перешел на новую e-commerce платформу от SAP
В компании «Комус» завершен переход на новую e-commerce платформу SAP Hybris Commerce, которая позволит ей создавать новые и развивать существующие сервисы, использовать удобные инструменты ...
Изменен: 03.05.2017
Обновленное мобильное приложение iCRM для «1С:CRM»
... предприятия с помощью iCRM получают возможность еще эффективнее использовать свою CRM-систему. Это действительно важный шаг в развитии мобильных технологий и CRM-отрасли,
— рассказал о новой версии
Алексей Чаплыгин
, руководитель отдела развития и продвижения межотраслевых решений компании «1С-Рарус».
Мобильное приложение ...
Изменен: 20.04.2018