Поиск

... Guidebook включит в себя 7 крупных блоков, первый из которых представит историю развития CRM, нынешнее состояние дел в России и мире , тенденции и тренды. Второй блок будет посвящен стратегии CRM, общим вопросам выстраивания взаимоотношения с клиентами, набору стратегических вопросов от сервиса до Customer Journey как инструмента осознания ...

... здесь и сейчас, но и выстраивать долгосрочные взаимоотношения с ними, – говорит Боб Cтутц (Bob Stutz), корпоративный вице-президент, Microsoft Dynamics CRM . Расширяя функционал Microsoft Dynamics , Microsoft также учитывает современные тренды ИТ-рынка. Сегодня распространение социальных сетей приводит к большей информированности потребителей о товарах и услугах, и оказывает ...

... анализировали соответствие мировых поставщиков CRM-решений для среднего бизнеса различным критериям, а также представили отраженные в их стратегиях тренды CRM-рынка. Ознакомиться с полной версией отчета можно на сайте компании Terrasoft , заполнив регистрационные данные, по  ссылке .

... решение, которое не имеет аналогов на рынке. В нем мы реализовали ключевые тренды банковского бизнеса в ориентации на клиента. Причем, это не просто ... ... сегменту клиентов, массовое мультиканальное продвижение или социальный CRM. В решении отражен как наш многолетний опыт внедрения CRM в крупнейших ...

... обеспечить положительный опыт клиентов и предотвратить их уход к конкурентам. Специальный гость форума Пол Гринберг рассказал об актуальном тренде в управлении опытом клиентов – концепции социальный CRM (sCRM), представив участникам Terrasoft Customer Forum 2012  доклад «Социальный бизнес взрослеет, а социальный CRM развивается». Свое выступление Пол начал ...

... обсудят перспективы дальнейшего развития программ лояльности, модные тренды: геймификацию и диджитализацию, выяснят, можно ли построить программу ... ... дискуссии выступит Александра Кирсанова , руководитель направления Digital и CRM ТЦ "АФИМОЛЛ СИТИ". Олег Некрасов , руководитель отдела интерактивных ...

Деловая программа B2B Marketing Forum призвана дать участникам реальную картину изменений, происходящих сегодня в сфере маркетинга для B2B, а также предоставить редкую возможность оценить эффективность различных подходов и инструментов на конкретных примерах еще до момента инвестиции в них. Присоединяйтесь к участникам форума, чтобы перенять положительный опыт и получить преимущество в борьбе за клиентов. Компания InterForum организует 23 и 24 ноября в Холидей Инн Москва Сущевский Всероссийский...

... стратегии и инновациям, Microsoft Тенденции 2012 – " как показала практика ". Тренды 2013 – " чего ожидать? " Новые возможности по управлению продажами ... ... впечатления клиентов; Реализация стратегии "снятия сливок": возможности CRM при выводе новых финансовых продуктов на рынок. Владимир Тарасенко ...