... внедрении CRM-системы можно выбрать коробочную версию и довольствоваться доступным универсальным функционалом или начать полномасштабный CRM-проект, в рамках которого решение будет доработано под нужды компании. Большинство компаний, принявших решение работать в CRM-системе, хотят ...
...
Елена Соловьева
, заместитель директора по обслуживанию «Атлант Телеком».
Участники конференции также узнают о 7 ключевых факторах неудач CRM-проектов от одного из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ -
Алексея Кудинова
, директора по CRM-решениям, руководителя проекта «1С:CRM»....
... рассказал о функциональности используемой в банке CRM-системы, выделил ее особенности и отметил основные сложности реализации крупномасштабных CRM-проектов на примере банка. Свое мнение о преимуществах интеграции CRM-решения с аналитическими инструментами компании представил
Андрей ...
... завершении проекта,
– комментирует выбор CRM-решения
Павел Литвинов
, генеральный директор ООО «ИНВИТРО – Информационные технологии».
В рамках CRM-проекта
Microsoft Dynamics CRM
позволит решить следующие основные задачи:
автоматизация процесса выполнения заказов, включая управление интеграцию ...
... возможность обработки любых объемов данных клиентов розничной сети и простота работы с системой для пользователей. Наш опыт реализации CRM-проектов для розничных сетей разного масштаба дает нам возможность смело утверждать, что
Microsoft Dynamics CRM
– прекрасно удовлетворяет этим ...
... своем опыте убедились, что CRM – конкурентное преимущество и это здорово,
— подчеркнула Елена Соловьева.
О 7 ключевых факторах неудач CRM-проектов, основанных на анализе более 1000 проектов внедрения, рассказал один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ -
Алексей Кудинов
...
... подключены к автоматизированному кредитному процессу в единой CRM-системе.
Проект в банке «Возрождение» ‒ один из самых масштабных CRM-проектов в банковской сфере России и самый крупный из тех, где используется платформа
Microsoft Dynamics CRM
. Процесс продаж корпоративным клиентам ...
... АБС, системой поддержки принятия решений, системой сбора информации о задолженностях и хранилищем данных.
Наш обширный опыт внедрения CRM-проектов подтверждает, что активная целевая работа с клиентами способна существенно повысить прибыльность бизнеса. Внедренное CRM-решение ...
... коммуникаций с клиентами
Microsoft Dynamics CRM
будет интегрирована с порталом INPAS по приему клиентских сообщений и телефонией.
Мы сделали очень много CRM-проектов для розничных сетей и
банков
. И очень часто слышали от наших заказчиков про компанию INPAS как лидера рынка платежных решений и ...
В фокусе форума – 3 составляющие успеха CRM-проекта: выбор решения, поддержка со стороны коллектива и повышение результативности сотрудников. Участники смогут обменяться опытом ...
... начальник Центра бизнес-администрирования и CRM.
Любой проект начинается с целей и задач. Что является
«
путеводной звездой
»
для Вашего CRM-проекта?
Нашей целью является формирование максимально полного свода знаний о каждом клиенте, чтобы предложить лучшее решение его задачи ...