Поиск
Мнение экспертов CRM
CRM-система в облаке или на своем сервере: выбираем правильно
Все чаще при внедрении CRM-системы возникает вопрос, как лучше всего развернуть решение в компании: в "облаке" производителя CRM-системы (on-demand или CRM в аренду),...
Изменен: 27.02.2014
Рекомендации по правильному выбору CRM-системы
Выбор CRM-системы во много похож на выбор квартиры для большой семьи. Но если квартиру при неудачном выборе можно продать и вернуть если не все, то ...
Изменен: 24.01.2012
Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего бизнеса?
... повторных продаж, зачастую возникает проблема недопонимания и банальная неразбериха. Абсолютно иной будет ситуация при использовании CRM-системы.
Каждая современная компания знает, что для автоматизации работы с клиентами эффективнее всего использовать специальное программное ...
Изменен: 03.02.2015
5 главных шагов при внедрении эффективной CRM-системы
Дарья Кагарлицкая, архитектор CRM-решений в ИТ-компании Navicon, рассказывает, как избежать «автоматизации ради автоматизации» при внедрении CRM-системы и в результате получить решение, которое будет приносить реальное value for business. В статье Вы найдете пять простых шагов, которые стоит ...
Изменен: 18.12.2020
5 вопросов перед внедрением бесплатной CRM-системы
Нет ничего странного в том, что при выборе CRM-системы многие отдают предпочтение бесплатным продуктам. Зачем платить за то, что можно получить даром? Однако CRM-системы нельзя сравнивать ...
Изменен: 13.06.2013
15 способов улучшить обслуживание и снизить расходы с CRM-системой
Почему в кризис многие российские компании задумались о внедрении и обновлении CRM-систем? Дело в том, что сегодня эти решения для работы с клиентами являются одним из главных антикризисных инструментов: они позволяют ...
Изменен: 11.02.2015
Препятствия при внедрении CRM-системы
... возникает в случае, если они начинают ощущать опасность утраты самостоятельного контроля над своей деятельностью. Конечно, ведь внедрение CRM-системы в компании обычно усиливает доступность и прозрачность коммерческой информации, тем самым делая общедоступными сведения о клиенте,...
Изменен: 22.03.2010
Обязательный минимум для Вашей CRM-системы
... любой руководитель, выбирающий для своей компании систему, чтобы упростить/ускорить/улучшить (
выберите любое
) работу с клиентами.
Под «CRM-системой» каждый из нас понимает что-то свое: под этим термином может подразумеваться как комплексное решение для управления полным ...
Изменен: 10.01.2017
Новости и проекты CRM-рынка
Завершено бета-тестирование новой версии CRM-системы КОМПАС
В новой версии CRM-системы «КОМПАС: Маркетинг и менеджмент», бета-тестирование которой уже завершено, реализована возможность обратной связи мобильных ...
Изменен: 06.07.2017
Кейсы
Персонализация отношений с клиентами как цель внедрения CRM-системы
... значение имеет персонализация отношений с клиентами. Для решения этой задачи руководством компании было принято решение о внедрении новой CRM-системы, которая должна была помочь анализировать взаимоотношения с клиентами для выстраивания индивидуальной схемы работы с каждым ...
Изменен: 09.11.2016