Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

«Востокцемент» автоматизирует взаимоотношения с клиентами
... котором были описаны все бизнес-процессы в рамках управления взаимоотношениями с клиентами, а также оказывали консультации в вопросах интеграции CRM с другими системами. Специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» приняли участие в качестве консультантов в проекте по внедрению CRM-системы для ...
Изменен: 24.04.2020
«Личный кабинет клиента» для компании Segezha Group
... на поставку продукции и отслеживать их статус в удобном формате. Для получения актуальной информации использованы реализованные ранее интеграции между CRM и ERP-системами предприятий группы. Для повышения качества клиентского сервиса и более оперативного взаимодействия с клиентами в компании ...
Изменен: 23.04.2020
«Цвет Диванов» подводит итоги внедрения CRM
... сервис и повысить эффективность консультаций — с момента внедрения CRM благодаря такому подходу компании удалось увеличить количество повторных ... ... клиентов и повысить производительность сотрудников в целом. В этом помогли интеграции с другими решениями, используемыми в компании (1С, IP-телефонией,...
Изменен: 03.04.2020
Navicon Connect для удаленной работы медпредставителей
... на звонки при отсутствии ответа на звонок клиентом; Приложение для записи разговора с клиентом к карточке звонка. Решение предполагает интеграцию с существующей активной клиентской базой медицинского представителя и телефонией, что позволит автоматически фиксировать все ...
Изменен: 31.03.2020
Видеовстречи в Zoom можно назначать из Dynamics 365
... CRM-системы создать ссылку-приглашение на видеовстречу и отправить его в почту или в любой удобный участникам мессенджер с помощью модуля KORUS CRM | Messengers. Мероприятие автоматически добавится в календарь участников как в электронной почте, так и в CRM-системе. После завершения встречи ...
Изменен: 27.03.2020

Школа CRM

Как увеличить эффективность маркетинга с помощью CRM?
... бесплатном семинаре на примере кейса SMP Racing эксперты рассмотрят преимущества оптимизации и автоматизации маркетинга в социальных сетях: Как CRM повышает эффективность маркетинга? Зачем необходимо использовать сегментацию? Как автоматизация работы с социальными медиа повышает ...
Изменен: 06.04.2020

Кейсы

Lamelia в 2 раза увеличила конверсию в сделки с S2 CRM
... Руководитель сам настроил пользовательские поля в разделе «Сделки», перенес базу клиентов, добавил сотрудников. С помощью техподдержки подключил интеграцию с IP-телефонией и настроил автоматические сценарии. Результаты внедрения CRM-системы С внедрением S2 CRM в компании исчезла проблема поиска сделок и клиентов. Теперь их можно найти за секунды по любым параметрам, а не пролистывать 6-8 вкладок,...
Изменен: 26.03.2020

Компании CRM-рынка

Открытые ИТ-решения
... настройку CRM-систем. Основным направлением деятельности компании является разработка, доработка и сопровождение CRM-систем на базе Salesplatform/vTiger CRM и их клонов, а также их интеграция с IP-телефонией и другими внешними программами. Компания «Открытые ИТ-решения» нацелена на популяризацию СПО в различных областях,...
Изменен: 19.05.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате