Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Новые интеграции РосБизнесСофт CRM
... обеспечения для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса, объявила об интеграциях системы РосБизнесСофт CRM с мессенджером WhatsApp, сервисами Callibri (МультиТрекинг и МультиЧат) и виртуальной АТС MCN Telecom.
Система
РосБизнесСофт CRM
интегрирована сразу с несколькими сервисами,...
Изменен: 22.01.2021
Автоматизация продаж и маркетинга на платформе Creatio
... полный профиль клиента, чтобы лучше понимать его потребности и наладить с ним более эффективное взаимодействие.
На втором этапе в модуль Creatio Sales были перенесены процессы обработки заказов и работа с коммерческими предложениями. Для этого в CRM-системе было настроено автоматическое ...
Изменен: 18.01.2021
«Восточная Техника» автоматизирует управление полевым сервисом
Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров и снимет с них нагрузку по ручному вводу в систему результатов ...
Изменен: 15.01.2021
AKKERMANN cement внедрила Битрикс24
... встрече с клиентом специалисты легко находят в базе испытаний прочности нужные составы бетонных смесей и демонстрируют их экономию,
— комментирует Оксана Бочарова, директор по продажам и маркетингу AKKERMANN сement.
Специалистами ГК «КОРУС Консалтинг» был также разработан калькулятор себестоимости продукции, который позволяет менеджерам AKKERMANN cement ...
Изменен: 14.01.2021
Новая версия Клиентской базы 3.0.2
... новинкой стала интеграция с популярным в России платежным решением Ю.Kassa (Яндекс.Касса). Новый модуль обеспечивает подключение магазина к CRM-системе ... ...
В рамках обновления была также расширена функциональность модуля DaData. Теперь с его помощью можно искать компанию по банковским реквизитам,...
Изменен: 30.12.2020
Исследование Accenture о доверии клиентов к банкам
... эксперты предупреждают о снижении доверия клиентов при обезличенных транзакциях. Это подтверждают результаты исследования Accenture Global Banking Consumer Study, проведенного среди более чем 47 тысяч банковских клиентов в 27 странах мира, включая Россию.
Пандемия ускорила переход к цифровым каналам ...
Изменен: 28.12.2020
Обновление платформы FreshOffice.Digital
Команда FreshOffice представила очередное обновление платформы FreshOffice.Digital. Больше всего новинок этого релиза посвящено автоматизациям. Так, в новой версии было увеличено число комбинаций в сценариях автоматизации,...
Изменен: 21.12.2020
Вся работа с клиентами ЛК «Эволюция» ведется в новой CRM
... августа, когда IT-специалисты ЛК «Эволюция» формализовали основные функциональные требования к ней. В качестве платформы была выбрана Microsoft Dynamics 365, а для реализации доработок на ней в соответствии с требованиями лизинговой компании была приглашена
команда ЦМД-софт
.
Они подключились ...
Изменен: 15.12.2020
Новогодняя геймификация программы лояльности Сбербанка
Программа лояльности «СберСпасибо» совместно с Mastercard запустила новогоднюю геймификацию «Снежный шар», которая дает возможность получить миллион бонусов. Присоединиться к акции могут все ...
Изменен: 11.12.2020
Школа CRM
XX Customer Contacts World Forum
Организаторы очередного Customer Contacts World Forum приглашают обсудить наиболее актуальные темы и вопросы с экспертами, а также узнать о новейших тенденциях и трендах отрасли ...
Изменен: 25.01.2021